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Conditions générales de vente

• Identification
Raison sociale   Argantalis
Statut juridique et capital social   sarl
Nom responsable   Coste
Prénom responsable   Alain
Siège social   18, rue Aristide Briand
Code postal   84510
Ville   Caumont sur Durance
Pays   France
Bureaux / Locaux commerciaux   Z.A. Route Nationale 7 - 13670 SAINT ANDIOL France
Téléphone   04 32 61 93 22
Fax   04 90 26 05 87
E-mail   argantalis@wanadoo.fr
Site web   www.argantalis.com
Horaires d'ouverture   Du Lundi au Vendredi de 9h30 à 17h30
TVA intra-communautaire   FR 32 - 491 379 244
Siret   491 379 244 00016
Code APE/NA   526 B

Boutique en ligne de gros pour revendeurs : sous l’enseigne S.A.R.L. ARGANTALIS, Capital social de 10 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Société d’Avignon sous le numéro 491 379 244 00016

Objet :


Les présentes conditions générales de vente visent à préciser les droits et obligations de l’acheteur à l’égard des produits vendus dans notre catalogue électronique, dans le cadre d’un système de vente en ligne.
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande des conditions générales de vente énoncées sur le site www.argantalis.com. Toute commande passée sur notre site, vaut acceptation pleine et entière sans aucune réserve de nos conditions de ventes énoncées ci-après. Nous nous réservons le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Produits :

La dénomination, ainsi que les particularités sont précisées pour chaque produit mis en vente sur notre site. Les photos illustrant ces produits ne sont pas contractuelles et ne peuvent en aucun cas engager notre responsabilité. Les photos et les textes sont la propriété exclusive de la S.A.R.L. ARGANTALIS. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la S.A.R.L. ARGANTALIS ne pourra être engagée.


Disponibilité des produits :

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité de nos produits, mais ils sont proposés dans la limite de nos stocks. Si un article venait à manquer, le client serait aussitôt avisé par e-mail dans les meilleurs délais. L’acheteur pourra alors demander par e-mail, l’annulation de l'article manquant ou l'échange contre un autre article.
Commande :

La commande est concrétisée par la validation de l’acheteur du bon de commande électronique. Les informations qui lui sont demandées doivent être intégralement renseignées pour le bon acheminement de sa commande, (société, nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, téléphone…). L’acheteur doit effectuer le paiement dans les conditions prévues à cet effet.
La confirmation, l’ensemble des données fournies et enregistrées vaudront preuve de la transaction. Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail.

Nous nous réservons cependant le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure ou autre.

Tarif :

Tous nos prix sont indiqués en euro et s’entendent hors taxes et hors frais de port et d'emballage, taux de TVA applicable au jour de la commande. Tout changement de taux de TVA pourra être répercuté. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Le prix garanti à l’acheteur est celui de notre catalogue électronique au moment de la date de passation et de validation de la commande.

Modalités de paiement :

Le paiement se fait comptant à la commande exclusivement en Euros. Aucune commande ne sera prise en compte sans son règlement intégral. Le règlement s’effectue par paiement à l’aide de votre carte bancaire, virement bancaire ou par chèque bancaire à l’ordre de « S.A.R.L. ARGANTALIS », envoyé au Z.A. route nationale 7 - 13670 SAINT-ANDIOL – France. N’oubliez pas de joindre à votre chèque la copie de votre bon de commande.

Le paiement par carte bancaire en ligne est limité à hauteur de 1 000 Euros (mille euros) TTC. Au delà de ce montant, les commandes devront être réglées par chèque ou virement.

En cas de paiement par carte bancaire, celui-ci s’effectue en ligne lors de la passation de commande et est entièrement sécurisé. La S.A.R.L. ARGANTALIS bénéficie du Système SOGENACTIF de la Société Générale, la référence du paiement sécurisé sur Internet.


Pour l’étranger, seul le paiement par virement bancaire international est accepté. Le numéro de notre compte bancaire vous sera communiqué à ce moment.


La livraison ne sera déclenchée qu’à la réception intégrale du paiement.
Une facture sera adressée à l’acheteur.
Toute réclamation concernant les factures, doit être portée à la connaissance du vendeur par courrier électronique dans les 10 jours de leur réception à l’adresse : argantalis@wanadoo.fr. A défaut, elles sont considérées comme acceptées sans aucune réserve. L'éventuelle livraison incomplète d'une commande ne peut justifier le refus de paiement des Articles livrés. Tout litige opposant l’acheteur au vendeur n'est en aucun cas une cause de suspension du règlement de la partie non contestée de la facture.


Livraison :

Nous mettons tout en œuvre afin de livrer dans un délai très court les articles commandés. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le processus de commande. Les produits sont expédiés à réception de la commande et du paiement intégral par l’acheteur. Tout nos colis sont expédiés, avec un bon de livraison ou la facture, soit par transporteur ou par poste.


Par transporteur
,
Les envois se font par l’intermédiaire des sociétés MAZET et TNT, avec qui nous avons des contrats, les marchandises sont assurées dans les termes de ces contrats. En cas d’absence du destinataire, le transporteur déposera un avis de passage indiquant l’endroit où retirer les colis. En aucun cas la S.A.R.L. ARGANTALIS ne saurait être responsable d’une éventuelle détérioration des produits en cas de retrait tardif auprès du transporteur ou de non-retrait.


Par poste,

En Colissimo avec assurance de perte de colis.

En cas de force majeur, telles que grèves, sinistre intempéries, incendie, décision administrative ou arrêt des transports etc.… empêchant la livraison, l’acheteur ne pourra exiger l’annulation de sa commande, ni demander une quelconque réduction, ni aucun versement de dommages et intérêts.

Dans tous les cas, les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur.

En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-3 du code de la consommation, les articles commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix.

Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l'Acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par l'Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages et intérêts au profit de l’acheteur.

Les réserves éventuelles :


Il doit être émis des réserves à la livraison des produits dans le cas où les colis arrivent détériorés ou présentent manifestement des signes d’ouvertures. Les réserves doivent-être faites immédiatement auprès du chauffeur, sur le bon de livraison du transporteur, avant émargement. Une confirmation écrite et envoyée en recommandé avec avis de réception doit obligatoirement être effectuée dans les 3 jours maximums au reçu de la marchandise. Passé ce délai aucune réclamation ne sera recevable par les assureurs.

Les réclamations doivent-être précises et chiffrées. Il est important de faire une copie de ce courrier à la S.A.R.L. ARGANTALIS pour information.


Retour des
produits :


Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les articles commandés, pour remboursement.
L’acheteur peut retourner un ou plusieurs articles en cas d'anomalie technique ou d'erreur sur la référence livrée. Les frais et les risques de retour sont toujours à la charge de l’acheteur. Les anomalies techniques ou erreurs sur la référence doivent être communiquées au vendeur.
Les articles doivent impérativement être retournés complets, dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine.
Quand un acheteur retourne des articles, les frais de port du colis sont à sa charge. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l'acheteur.
Si
toutes ces conditions  sont remplies, le vendeur échangera le produit ou remboursera exclusivement à l'Acheteur, dans un délai de trente jours, les sommes correspondant aux articles acquis par lui, à l'exclusion de toute indemnité ou de dommages-intérêts.
Le vendeur se réserve le droit de refuser tout retour non conforme aux conditions mentionnées ci-dessus. Aucun avoir ne peut être émis à réception d'un produit abîmé ou ouvert, si cet état n'a pas été indiqué au vendeur préalablement à son accord de retour des Articles défectueux.

Loi informatique et liberté :


En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant, auprès de notre service clientèle par écrit ou par e-mail argantalis@wanadoo.fr
Les coordonnées de nos acheteurs ne sont utilisées que pour un usage strictement interne à notre société.


Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyen, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Litiges et juridiction compétente :

Les conditions générales de vente stipulées ci-dessus sont régies par la loi française, langue du présent contrat, aussi bien pour les règles de fond que pour les règles de forme. La SARL ARGANTALIS est à la disposition de l’acheteur pour trouver une solution amiable à tout litige ou différent qui pourraient survenir.

Les tribunaux compétents sont exclusivement ceux du lieu du siège social de la S.A.R.L. ARGANTALIS, soit AVIGNON (84).

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